Date și transparență
Surse și metodologie
Toate cifrele pe care le afișăm pe site sunt enumerate aici — cu valoarea exactă și un link către sursa primară. Cifrele pentru piața bulgară provin de la Institutul Național de Statistică (INS); tendințele internaționale și efectele clinice sunt etichetate clar ca atare. Verificat la 10 iulie 2026.
Piața bulgară (date oficiale)
Statistici oficiale, actuale pentru Bulgaria. Le prezentăm ca fapt.
- 1
INS — Utilizarea TIC în gospodării și de către persoane, 2025
92,8% dintre gospodăriile din Bulgaria au acces la internet acasă. 86,5% dintre persoanele de 16–74 de ani folosesc internetul zilnic sau cel puțin săptămânal. 51,2% cumpără online în scop personal. (Cercetare aprilie–iunie 2025.)
Sursă oficială, gratuită, bulgară și actuală. Sursa principală pentru afirmațiile despre piața bulgară.
Vezi sursa
Tendințe internaționale
Date din afara Bulgariei. Le atribuim ca internaționale, niciodată ca fapt bulgar.
- 2
Eurostat — programare la un medic printr-un site webserie istorică — întreruptă
Indicatorul isoc_ci_ac_i. Serie istorică (~2012–2019), întreruptă și absorbită în modulul reînnoit de e-sănătate — fără valoare actuală.
Oficial, dar depășit. Îl folosim doar ca fundal calitativ — că programarea online la medic a fost cândva măsurată oficial la nivelul UE — niciodată cu un procent prezentat ca actual.
Vezi sursa - 3
Press Ganey — Consumer Experience in Healthcare, 2024 (SUA)
61% dintre consumatori evaluează pozitiv programarea online. 81% (45–60 de ani) și 85% (30–44 de ani) spun că programarea online le influențează alegerea medicului; doar 9% nu au folosit-o niciodată.
Pagină publică gratuită, context medical din SUA, sursa vinde soluții CX. O atribuim ca internațională și numim sursa.
Vezi sursa
Dovezi clinice
Meta-analize evaluate de experți privind efectul memento-urilor asupra prezenței. Vorbim despre mai puține programări ratate — nu despre punctualitatea sosirii.
- 4
BMJ Open (2016) — meta-analiză a memento-urilor digitale
Pacienții cu memento digital au cu 25% mai puține șanse să rateze programarea (RR 0,75; 95% CI 0,68–0,82) și cu 23% mai multe șanse să se prezinte (RR 1,23; 95% CI 1,10–1,38).
Independent, acces liber, text integral gratuit. Sursa principală pentru efectul memento-urilor.
Vezi sursa - 5
Journal of Medical Systems (2016) — meta-analiză a memento-urilor SMS
Raport de probabilitate combinat pentru prezență de 1,62 (95% CI 1,35–1,94) cu memento-uri SMS (13 studii randomizate).
Sursă solidă; text integral cu plată, rezumat gratuit. Citată prin DOI 10.1007/s10916-016-0452-2.
Vezi sursa - 6
Cochrane (2013) — memento-uri prin mesaje pe telefonul mobil
Memento-uri text față de niciunul: prezență RR 1,14 (95% CI 1,03–1,26), dovezi de calitate moderată.
Solid, standard de aur. Legăm rezumatul gratuit în limbaj accesibil, nu textul integral cu plată.
Vezi sursa - 7
JACR (2017) — RMN ambulatoriu, punctualitate
Neprezentările au scăzut de la 5,1% la 3,8% (~25% relativ), dar fără îmbunătățirea punctualității — aproximativ 40% în ambele grupuri nu au sosit cu 30 de minute mai devreme.
Motivul pentru care nu afirmăm că memento-urile îi fac pe oameni să sosească la timp. Ne informează formulările, nu este un mesaj de marketing.
Vezi sursa
Cum selectăm și formulăm
Fiecare afirmație este formulată la nivelul pe care sursa îl susține efectiv. Datele INS demonstrează că piața este matură digital — nu că oamenii preferă un anumit canal. Meta-analizele clinice arată că memento-urile cresc prezența și reduc programările ratate; ele nu dovedesc că pacienții sosesc mai punctual (vezi sursa 7). De aceea spunem „mai puține programări ratate”, nu „sosesc la timp”, până când vom avea propriile date după lansarea produsului.