Tot ce aveți nevoie pentru o zi de lucru organizată

Calendar, clienți, memento-uri și programări online — într-un singur loc. Începeți cu programul, iar pagina și programările online le activați când decideți.

I

Toată ziua pe un singur ecran

app.tochnow.com/calendar
Calendarul zilnic din TochNow cu programările echipei

Afacere exemplu și clienți fictivi. Interfață reală, prezentată în bulgară.

  1. 01

    Calendar pe zi, săptămână și lună

    Comutați între vizualizările zi, săptămână, lună și listă. Vedeți programările întregii echipe, pauzele și timpul liber.

  2. 02

    Adăugare rapidă a programării (Starter+)

    Ați stabilit o programare telefonic? Deschideți panoul, alegeți clientul, serviciul și ora — gata. Creați un client nou în același pas.

  3. 03

    Modificări prin tragere

    Mutați o programare prin tragere, o anulați sau o marcați „a venit” sau „nu s-a prezentat” — direct din calendar.

  4. 04

    Panoul „Azi”

    Îl deschideți dimineața și vedeți ziua: cât de încărcată este, ce programări se suprapun, ce a fost anulat.

  5. 05

    Program de lucru și concedii

    Program de lucru, pauze și excepții pentru fiecare specialist. Sistemul afișează doar locurile cu adevărat libere — fără programări duble.

  6. 06

    Telefon, tabletă, laptop

    Funcționează în browser, pe orice dispozitiv, fără instalare — la recepție sau în deplasare.

II

Își amintește clienții în locul dvs.

app.tochnow.com/clients
Profil de client cu istoricul vizitelor și o notă

Afacere exemplu și clienți fictivi. Interfață reală, prezentată în bulgară.

  1. 01

    Profiluri de clienți

    Istoricul tuturor vizitelor, anulărilor și neprezentărilor, într-un singur loc. Profilul se creează atunci când adăugați clientul sau acesta se programează online.

  2. 02

    Note pentru client (Starter+)

    Preferințe și detalii importante pentru fiecare client — vizibile pentru echipă și stocate criptat.

  3. 03

    Memento-uri automate

    Confirmare prin email la programare și memento înainte de programare — inclusiv pentru programările introduse de dvs. Notificare la anulare.

  4. 04

    Rezumat zilnic

    În fiecare dimineață primiți un rezumat al zilei care urmează — ce client, la ce oră, ce serviciu.

  5. 05

    Analiza neprezentărilor (Starter+)

    Rata neprezentărilor, tendința pe luni, clienții cu cele mai multe programări ratate și defalcare pe zi a săptămânii.

III

Un singur program pentru toată echipa

app.tochnow.com/calendar
Calendarul săptămânal din TochNow cu programările echipei

Afacere exemplu și clienți fictivi. Interfață reală, prezentată în bulgară.

  1. 01

    Sincronizare Google Calendar (Starter+)

    Programările apar în Google Calendar-ul fiecărui specialist, iar timpul ocupat de acolo blochează programările din TochNow. Fără introducere dublă.

  2. 02

    Acces individual pentru echipă

    Fiecare angajat primește propriul acces cu drepturi limitate — până la 2 persoane pe Starter, până la 5 pe Pro. Fără parole partajate.

  3. 03

    Catalogul serviciilor

    Servicii cu durată, preț și timp tampon între programări. Setați ușor care specialist oferă ce serviciu.

  4. 04

    Notificări web push pentru echipă (Starter+)

    O notificare în browser la fiecare programare nouă, fără să instalați o aplicație.

IV

Cât de mult sunteți online — decideți dumneavoastră

app.tochnow.com/settings
Setările „Acces public” cu cele trei moduri

Afacere exemplu și clienți fictivi. Interfață reală, prezentată în bulgară.

  1. 01

    Trei moduri de vizibilitate

    Program privat doar pentru dvs. și echipă, pagină publică fără programări online sau pagină publică cu programări online. Schimbați modul oricând.

  2. 02

    Programări online 24/7

    Odată activate, clienții aleg serviciul, specialistul și un loc liber direct de pe telefon — fără să sune.

  3. 03

    Pagină publică cu galerie (Starter+)

    O pagină completă pentru afacerea dvs. — fotografii (până la 20), descriere, echipă și servicii.

  4. 04

    Branding (Starter+)

    Logo, slogan și culori pe pagina dvs. Brandul dvs., nu al nostru — clienții văd doar afacerea dvs.

  5. 05

    Domeniu propriu (Pro)

    Direcționați propriul domeniu (ex. programari.salonultau.ro) către pagina dvs. din TochNow. Clienții văd adresa dvs., nu a noastră.

  6. 06

    Widget chat pentru site-ul dvs. (Starter+)

    Adăugați un buton de programare prin chat pe site-ul dvs. existent. Clienții aleg serviciul și se programează fără să părăsească pagina.

  7. 07

    Sistem de recenzii (Starter+)

    Email automat de solicitare a recenziei după vizită. Evaluări și comentarii moderate de dvs. La o evaluare ridicată, clientul este invitat să lase o recenzie și pe Google.

  8. 08

    Mod vacanță

    Opriți programările online cu un singur clic atunci când sunteți în concediu sau renovare. Le reactivați când sunteți gata.

V

Datele cu care luați decizii mai bune

  1. 01

    Tendințe ale programărilor

    Date lunare și comparație cu perioada precedentă. Vedeți când crește afacerea și când are scăderi.

  2. 02

    Încărcarea personalului (Starter+)

    Hartă de încărcare pe oră și zi a săptămânii. Aflați când este cel mai aglomerat și planificați echipa mai eficient.

  3. 03

    Retenția clienților

    Vedeți câți dintre clienții dumneavoastră revin, care dispar și câte programări noi vin în fiecare lună.

  4. 04

    Defalcare pe canal

    De unde vin programările — online, telefonic, la față locului? Știți ce funcționează pentru afacerea dumneavoastră.

  5. 05

    Reduceri ore non-peak (Starter+)

    Setați reduceri automate pentru servicii în ore și zile non-peak. Completați locurile goale și creșteți gradul de ocupare.

VI

Securitate pe care te poți baza din prima zi

  1. 01

    Autentificare cu doi factori (2FA)

    Protejați-vă contul cu un cod unic de pe telefon. Un nivel suplimentar de securitate pentru dumneavoastră și echipa voastră.

  2. 02

    Criptarea datelor

    Datele sensibile sunt stocate criptat.

TochNow față de programarea telefonică

Disponibil 24/7
Doar în program de lucru
Oricând
Memento-uri automate
Apel manual
Email automat
Introducere dublă
Agendă + Google Calendar manual
Un singur calendar, sincronizat
Clientul așteaptă
La telefon sau pe email
Se programează în sub 1 minut
Analiza neprezentărilor
Inexistentă
Automată, cu tendință
Cost
Costuri de personal + pierderi de venit la neprezentări
De la €19/lună

Zece minute. Niciun card de credit.

Plan gratuit pentru start. Fără contracte pe termen lung, fără apel de la un vânzător — pur și simplu testați și vedeți dacă vi se potrivește.

Începeți gratuit